Manifest per la qualitat en l'atenció primària a Mataró

MANIFEST CONJUNT DE TOTS ELS GRUPS MUNICIPALS PER LA QUALITAT EN L’ATENCIÓ PRIMÀRIA A MATARÓ Amb motiu de les reivindicacions veïnals de la setmana passada a l’entorn de l’atenció sanitària als centres d’atenció primària de la ciutat, els grups municipals representats a l’ajuntament de Mataró volem deixar pales el nostre suport a aquestes reivindicacions pel que fa a la qualitat de l’assistència en els CAPs de la ciutat i que s’han d’emmarcar en el conjunt de les retallades que venen patint els serveis de salut de la ciutat i del país. El fet del trasllat de dues metgesses del CAP de Rocafonda ha desencadenat el qüestionament per part d’usuaris del CAP i de veïns de la seva àrea de referència , a l’entorn de: • la dotació de professionals d ‘aquest centre, que té en el seu territori de referència una àrea rural i algunes urbanitzacions –poblament disseminat que hauria de contemplar uns plusos de dotació de recursos- • la qualitat de l’assistència als usuaris –sembla que el temps per aconseguir hora de visita excedeix els límits raonables, amb més de tres setmanes per concertar visita en alguns casos- • les disfuncions que s’han donat en la dispensació de medicació a persones grans del barri que han tingut diverses incidències en la gestió de les seves receptes electròniques. • el fet de no poder disposar des de fa un any de les figures de mediació que donaven suport als professionals del centre per tal de facilitar la comunicació i la comprensió en l’atenció a ciutadans d’origen estranger, fet que contribuïa a agilitar la feina i a fer més fluïda i fiable la relació dels professionals amb el pacient. Aquests fets ara s’han estès com una reivindicació general a altres centres d’atenció primària de la ciutat amb la finalitat de reclamar una atenció pública de qualitat; en concret al CAP de Cerdanyola per al qual es demana la figura d’un pediatra, i també al CAP de la Riera, al centre de la ciutat. Per això els grups sota signants volem demanar formalment al Servei Català de la Salut: • que s’actuï amb la màxima transparència aportant sempre la informació necessària per escrit • que comuniqui a l’ajuntament de Mataró quina és la ràtio de professionals que correspon als centres de primària de la ciutat, en base a quines variables es calculen i si són equivalents a les de la resta de ciutats catalanes amb característiques similars. • que amb la màxima celeritat es prenguin les mesures necessàries per tal d’atendre el servei als CAP amb la dotació professional i de recursos necessària, així com que es doni resposta a les informacions que apunten a una discriminació d’algun centre mataroní respecte a altres del país • que es resolguin amb rapidesa les qüestions organitzatives que dificulten la bona gestió de les hores de visita i la dispensació de receptes • que s’estableixi un mecanisme d’ interlocució de cada centre d’atenció primària amb els seus usuaris per tenir canals de diàleg en les qüestions relatives a l’atenció a la població, tals com taules de treball a tres bandes: Generalitat, Ajuntament i usuaris representats per entitats del moviment veïnal i Coordinadora Sanitat Pública • que es realitzi un estudi en profunditat de l’estat de les instal•lacions i dependències dels CAPs de la ciutat (CAP La Riera – Àrea 1, CAP Mataró Centre – Àrea 2, CAP Rocafonda-Palau – Àrea 3, CAP Cirrera–Molins – Àrea 4, CAP Ronda Cerdanya – Àrea 5, CAP El Maresme-Camí del Mig i Rda. Prim – Àrees 6 i 7) i les reformes i/o ampliacions que requereixen per donar un servei de qualitat i instar a la Generalitat a fer les previsions pressupostàries necessàries I volem fer constar també que l’Ajuntament de Mataró, en el si del Consell Municipal de Salut, ha creat una Taula de Treball específica per tractar els temes relacionats amb planificació de la Sanitat Pública a la nostra ciutat. Mataró, 22 de gener de 2014.